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Descripción

Integrada con la nueva tienda, se creó esta aplicación de gestión para automatizar todos los procesos relacionados con el envio de pedidos.

Funcionalidades

• Gestión de productos para la gestión de la ficha de producto y sus atributos.
• Gestión de clientes con completa información sobre los mismos.
• Gestión de pre-orders que nos permite programar la creación de campañas de pre-orders de artículos.
• Integración del API DHL, creación automática de las etiquetas de envios con DHL y seguimiento de los mismos.
• Automatización de gestiones aduaneras, todos los envíos son realizados desde Andorra, por tanto es necesario la gestión de documentos de exportación y tránsito aduaneros. La aduana andorrana no facilita un API para integrar estos servicios, se ha programado un cliente web que realiza todo el proceso interactuando con la página de gestión de la aduana.
• Workflow de procesamiento de pedidos, de forma gráfica un usuario puede en minutos completar todo el proceso de envío de un lote de pedidos incluyendo: creación de etiquetas de envío y facturas de los productos, gestión de los documentos de exportación y tránsitos con la aduana andorrana, creación de listados para facilitar el empaquetamiento de los pedidos, envío final de la documentación necesaria tanto a DHL como a la aduana.
• Gestión de issues, completo sistema para la gestión y resolución de problemas con nuestros clientes.
• Módulo de estadísticas, permite conocer los principales indicadores económicos del funcionamiento de la tienda.
• Comprobación de gastos de envíos, módulo que permite a partir de la factura que DHL nos manda mensualmente con todos sus envíos, comprobar todas las entradas cruzándolas con nuestros datos. De esta forma podemos valirar el coste de cada uno de los envíos que nos cobra DHL.
• Exportación de datos de facturación, módulo para la generación de CSV de la facturación para el departamento de contabilidad.
• Envío de correos transaccionales utilizando AWS Simple Email Service para el envío de confirmaciones de compras y cambio de estado de las orders.
• Sistema de backup utilizando AWS S3 para almacenar volcados de la base de datos y de los documentos generados.

Capturas